Aftersales Coördinator

Ben jij een bevlogen, klantvriendelijke en accurate collega met passie voor landbouw(machines)? Dan hebben wij een uitdagende mogelijkheid voor jou! Wij zijn per direct op zoek naar een Aftersales Coördinator.
Jouw taken:
• Analyse van vraagstukken welke niet door de serviceorganisatie ter plaatse (1e– en 2e lijn service) kunnen worden opgelost. Je neemt bij het oplossen van deze vraagstukken de coördinerende rol op je en zoekt naar een passende oplossing voor alle betrokken partijen;
• Vaststellen of een klacht/schade onder garantiebepalingen valt. Technisch oplossen van schadegevallen en het rapporteren/opstellen van schadeanalyses.
• Proactief verbinding zoeken tussen verschillende interne- en externe schakels in de productketen alsmede het verzamelen en analyseren van technische feedback.
• Intern ben je de vraagbaak voor technische vraagstukken van o.a. de orderdesk en de spareparts voorziening. Extern deel je jouw kennis over Steketee machines met andere partijen, bijvoorbeeld door het leveren van input aan de curricula van dealertrainingen;
• Je rapporteert aan de manager Engineering.

Jouw profiel:
• Technisch opgeleid met HBO werk- en denkniveau;
• Min. 5 jaar ervaring in een servicegerichte functie binnen een middelgrote organisatie;
• Interesse in en kennis van de agrarische sector;
• Kennis van automatiseringssystemen;
• Goede communicatie vaardigheden;
• Stressbestendig;
• Goede kennis van Engels en bij voorkeur Duits.

Wil je meer weten of vragen of deze functie voldoende past bij je wensen en ambitie? Neem dan gerust contact op voor nader overleg.

Wil je meer informatie over de functie, neem dan gerust contact met ons op. Mogelijk werk je al in een soortgelijke functie en wil je weten of een overstap zinvol is. Er zijn voldoende mogelijkheden voor ontwikkeling en persoonlijke groei.

Belangstelling? Mail je brief met cv naar: info@doornboswerving.nl

Sollicitaties kunnen ook rechtstreeks via de website www.doornboswerving.nl

Doornbos Werving & Selectie B.V.
Emmeloord

Voor vragen of informatie:
Klaas Doornbos: tel 0527-69 87 66 of 06 22 23 54 21

Kijk voor meer informatie over het bedrijf op: www.steketee.com

Doornbos Werving & Selectie is gespecialiseerd in recruitment in de Agribusiness voor specialistische en leidinggevende functies op MBO+, HBO en WO-niveau. De focus is op functies binnen de akkerbouw, tuinbouw, veehouderij en agrotechniek. Met onze persoonlijke aanpak en begeleiding streven we naar een match en relatie voor de lange termijn.