Orderdesk medewerker (technisch / agrarisch)

Ben jij op zoek naar een leuke functie met variatie en verantwoordelijkheid?
En haal jij veel plezier uit het echt kunnen helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier?
Kom dan werken bij Kverneland Group Benelux in Dronten!

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Orderdesk medewerker die ook de After Sales op zich zal nemen in deze functie. In deze functie heb je dus 2 taken die in 1 functie samenkomen.
Als Orderdesk medewerker ben jij de schakel tussen klant en fabriek. Je bent bezig met het bestellen van onderdelen voor de buitendienst collega’s of helpt hen dingen organiseren (hooibouw demonstraties). Daarnaast help je dealers met vragen over de systemen waar wij mee werken als ze bijvoorbeeld bepaalde documentatie niet kunnen vinden. Dit doe jij telefonisch of via de mail. Ook wijs je klanten de weg om optimaal met hun machines te kunnen werken.
Op de afdeling After Sales ben jij een spin in het web en probeer jij samen met twee andere collega’s iedereen tevreden te houden. Jij houdt je bezig met het afhandelen van vragen en problemen die ontstaan tijdens de zendingen van onderdelen vanuit ons centrale magazijn in Metz (Fr). Jij houdt het operationele proces bij waardoor jij ervoor zorgt dat alle (juiste) informatie tijdig wordt versterkt aan de betrokken partijen.

Wat wij van jou vragen:
• Belangstelling of ervaring in de landbouw;
• Technische of administratieve MBO opleiding;
• Kennis van Microsoft office;
• Ervaring in een telefonische functie;
• Vloeiende beheersing van Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
• Een service gerichte instelling.

Kverneland Group is wereldwijd één van de meest vooraanstaande en innovatieve producenten en de grootste aanbieder van landbouwwerktuigen. Met 34 vestigingen/verkoopmaatschappijen en een uitgebreid importeurs- en dealernetwerk is Kverneland Group op vrijwel alle continenten actief. Wij richten ons, met een uitgebreid assortiment voor zowel weidebouw als akkerbouw, op de professionele boer en loonwerker.

Je komt te werken bij Kverneland Group Benelux. Wij zijn verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en distributie van diverse Kverneland Group merken in de Benelux. Kverneland Group is een van de meest vooraanstaande en innovatieve producenten van landbouwwerktuigen in de wereld.
Met een team van Nederlandse en Belgische collega’s proberen wij de klanten zo goed mogelijk te ontzorgen. We zijn allemaal zelfstandig en hebben een bepaalde onafhankelijkheid wat een open en prettige werksfeer geeft.
Je krijgt bij ons een salaris passend bij jouw kennis en ervaring. Een reiskostenvergoeding en natuurlijk vakantiegeld. We bieden opleidingsmogelijkheden en er zijn afhankelijk van jouw kwaliteiten en ambities ook doorgroeimogelijkheden.
Tijdens een eerste gesprek vertellen wij graag meer over Kverneland Group Benelux.

Bel gerust als je meer wil weten over deze functie en de mogelijkheden.

Belangstelling? Mail je brief met cv naar: info@doornboswerving.nl

Sollicitaties kunnen ook rechtstreeks via de website www.doornboswerving.nl
Doornbos Werving & Selectie B.V.
Emmeloord

Voor vragen of informatie:
Klaas Doornbos: tel 0527-69 87 66 of 06 22 23 54 21

Uitgebreide informatie over de organisatie is te vinden op de website van www.kvernelandgroup.com

Doornbos Werving & Selectie is gespecialiseerd in recruitment in de Agribusiness voor specialistische en leidinggevende functies op MBO+, HBO en WO-niveau. De focus is op functies binnen de akkerbouw, tuinbouw, veehouderij en agrotechniek. Met onze persoonlijke aanpak en begeleiding streven we naar een match en relatie voor de lange termijn.